gs1 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
gs1 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của từng người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và các quyền bạn có đối với thông tin cá nhân của mình khi sử dụng nền tảng gs1.bio.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xóa dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2024.
Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng gs1, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả:
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu này là bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản của bạn.
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ; dữ liệu thanh toán được mã hóa theo chuẩn bảo mật hiện đại.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản, múi giờ, và độ phân giải màn hình. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu trải nghiệm cho từng thiết bị, đặc biệt trên di động.
Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian sử dụng, các trò chơi đã tham gia, lịch sử cược và hoạt động tài khoản. Thông tin này được dùng để cải thiện sản phẩm và phát hiện hành vi bất thường.
Mục đích sử dụng dữ liệu
gs1 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm nâng cao trải nghiệm và đảm bảo tính an toàn cho người dùng Việt Nam:
- Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc thanh toán.
- Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng về tài khoản (có thể tắt trong cài đặt).
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và độ ổn định của nền tảng trên di động.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, báo cáo cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định.
Cookies và công nghệ theo dõi
gs1 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp nhưng có thể liên kết với dữ liệu tài khoản của bạn.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động, không thể tắt) và cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong trang). Bạn có thể kiểm soát cookies phân tích thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Nếu bạn tắt toàn bộ cookies trong trình duyệt, một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đúng cách, đặc biệt là tính năng đăng nhập và lưu tùy chọn. Chúng tôi khuyến nghị chỉ tắt cookies phân tích nếu bạn muốn hạn chế theo dõi.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (TLS/SSL) và lưu trữ (AES-256). gs1 áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn cho mục đích cải thiện sản phẩm.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, gs1 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
gs1 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán, dịch vụ đám mây và bảo mật được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt gs1 theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ.
- Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức tài chính hoặc đơn vị phòng chống tội phạm tài chính theo quy định pháp luật.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình trên nền tảng gs1:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gs1 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
Từ chối cho phép xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách gs1 xử lý dữ liệu cá nhân, hãy xem thêm tại trang câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập tài khoản để quản lý tùy chọn bảo mật của mình.
Xem câu hỏi thường gặp Đăng nhập tài khoản